Na semana passada, o Digital Drops participou do Accelerate Regional Partner Summit 2025, um evento da Zebra Technologies no Brasil, e acompanhou uma demonstração muito interessante da empresa, mostrando como seus produtos, soluções e ferramentas, muitas deles com IA, facilitam a vida dos seus distribuidores no Brasil.
Zebra Technologies mostra a jornada do tênis, desde a fábrica até o ponto de venda
A Sneaker Journey, ou jornada do tênis, mostra como a empresa trabalha para garantir a qualidade dos produtos, desde a fábrica até o ponto de venda, passando pelo armazém. O objetivo é mostrar como as tecnologias da Zebra garantem que os tênis (e outros produtos) sejam entregues sem defeitos, e na caixa certa, com o modelo, cor e tamanho escolhido por cada cliente.
O primeiro passo dessa jornada, é a inspeção de qualidade com visão artificial e algoritmos de IA. Nela, uma câmera 3D e o software da Zebra garantem que os produtos estão sem defeitos e completos, ou seja, com o cadarço, língua e palmilha montados e bem posicionados. Com o equipamento, o tempo gasto em cada inspeção é muito menor do que se ela fosse feita de forma manual por um funcionário.
Na segunda estação, dedicada a garantir visibilidade dos ativos em uma operação, vemos como garantir que não tem nenhum item faltando. O operador chega com várias caixas, cada uma com vários tênis, que são identificadas pelo portal RFID. Assim, o sistema pode identificar e mostrar na hora se está faltando alguma caixa. No momento em que o operador coloca a caixa que estava faltando, ele avisa que está tudo ok para prosseguir com a entrega.
Chegamos na terceira estação da jornada do tênis, dedicada a garantir a precisão dos pedidos, na qual conhecemos os “pegadores”, acessórios de mão equipados com um scanner, que facilitam o trabalho de quem precisa identificar e pegar as caixas certas para a entrega.
Na próxima etapa, de confirmação das coletas e entregas, estão um scanner de precisão e uma impressora versátil. Com essa impressora, a etiqueta adesiva é impressa direto no rolo de papel adesivo, ou seja, não deixa resíduos, ajudando a preservar o meio ambiente.
Tecnologias da Zebra Technologies também são usadas nos pontos de venda
Ao chegar ao ponto de venda, as tecnologias da Zebra continuam atuando, o que mostra a próxima estação da jornada do tênis da Zebra Technologies. Nela, uma câmera poderosa consegue identificar em que ponto da loja está cada produto do estoque.
Isso é muito útil caso um cliente esteja saindo da loja sem ter feito o pagamento, por exemplo. Essa tecnologia também garante que o inventário do estoque está preciso, e em que ponto exato da loja está o seu produto, tornando a entrega para o cliente muito mais simples.
Finalmente, a última estação da demonstração mostra as tecnologias da Zebra para facilitar a vida dos consumidores nas lojas. Entre as soluções para melhorar a experiência do cliente estão um leitor de etiquetas de dois pontos, totens que não só mostram o preço, mas podem ser usados para fazer o pagamento, se o lojista assim preferir.
Agradecemos ao time da Zebra Technologies pelo convite para o evento e para conhecer essas tecnologias que agilizam nossa vida no dia a dia, mas muitas vezes não chegamos a conhecer, já que ficam nos bastidores.
Vou postar no Stories do Digital Drops um vídeo de como foi a experiência dessa jornada, se você ainda não segue o DD no Insta, essa é a hora certa pra fazer isso!
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